ムダ毛のないきれいな肌を手に入れるために脱毛をはじめようと考えるかたは多いです。
しかし、脱毛サロンで契約をしても通えないと感じて解約することもあります。
ここでは、脱毛サロンの中でも人気の高いミュゼでクーリングオフする方法について紹介します。
契約したけれどクーリングオフを考えているかたは、参考にしてみてください。
ミュゼでクーリングオフはできる？
ミュゼでは契約を結んだ後に解約するクーリングオフ制度が利用できます。
クーリングオフと中途解約との違いは、返金額です。
中途解約の場合は、支払い金額から施術を受けた分の金額を差し引いた金額が返金されます。
しかし、クーリングオフの場合は契約した際に支払った金額が全て返金されます。
そのため、契約してすぐに解約したいと感じ時はクーリングオフを申し込むことをおすすめします。
ただし、クーリングオフを利用するためには条件があるため、条件を満たしていない場合は中途解約となります。
クーリングオフを受けるためには、契約してから8日以内にクーリングオフを申し出る必要があります。
クーリングオフ制度の日数は、契約を結んで契約書類を受け取った日が1日目になるため、数え間違いのないように気をつけましょう。
契約から8日を過ぎるとクーリングオフできなくなり、全額返金もされなくなります。
また、ミュゼでは全てのコースがクーリングオフ対象になっているわけではありません。
クーリングオフの対象になるのは、契約期間が1か月以上で契約金額が5万円以上のものです。
ミュゼではコース金額が100円の両ワキ＋Vライン美容脱毛完了コースがありますが、こちらのコースではクーリングオフができません。
100円キャンペーンや300円キャンペーンに契約して、途中で解約する場合は利用者側に大きな損失はありません。
しかし、一旦解約してしまうと再度契約する時にキャンペーンを利用することはできません。
安く脱毛したいと考えているかたは、解約する前によく考えてから手続きにうつりましょう。
また、キャンペーンの契約を解約する場合は、コース料金の返金がないことを理解してから解約手続きを行いましょう。
このようにミュゼでは、条件を満たしていればクーリングオフを受けることが可能です。
クーリングオフを申し出てもスタッフに嫌な顔をされたり、冷たい対応をされたりすることはないため、安心して手続きができます。
直接スタッフに申し出るのは避けたいかたは、コールセンターに電話をしてクーリングオフを申し込みましょう。
ミュゼでクーリングオフをする方法、返金までの流れ
ミュゼでクーリングオフをする場合、次の三つのステップになります。
ステップの一つ目は、コールセンターに電話をすることです。
クーリングオフを申し込むのは店舗でスタッフに伝えても良いのですが、店舗が忙しいとすぐに対応してもらえないことがあります。
そのため、コールセンターに電話してクーリングオフを申し込みたい旨を伝えておくことをおすすめします。
ミュゼのコールセンターの電話番号は、0120-965-489です。
年中無休ですが、受付時間が10時から19時までとなっているため、連絡する際は時間に気をつけましょう。
クーリングオフの申し出をしたら、解約手続きを行う日程の調整を行います。
解約手続きははじめに契約した店舗で行います。
契約店舗で解約手続きを行う日時が決まったら、ステップの一つ目は終わりです。
ステップの二つ目は、契約店舗での解約手続きです。
コールセンターに電話をした時に決めた日時に契約店舗で解約手続きを行います。
クーリングオフの手続きには以下のものが必要になります。
契約書・印鑑・返金を受ける金融機関の口座がわかるもの・クレジットカード（クレジットカード支払いで手続きした場合）
これらのものを忘れてしまうと手続きが行えなくなることがあるため、忘れずに持参しましょう。
解約手続きを行う時にはスタッフが順番に説明してくれるため、指示に従って手続きをしましょう。
ステップの三つ目は、返金手続きです。
解約手続きと一緒に返金手続きも行います。
契約時にクレジットカード支払いを選択したかたは、クレジットカードがないと返金手続きができません。
支払いに使っているクレジットカードを忘れずに持参しましょう。
現金支払いの場合は希望する口座に返金されるため、口座番号のわかるものが必要です。
また、返金手続きをした際にクーリングオフの返金がされるわけではありません。
手続きをから返金までは約1か月程度かかります。
解約手続きや返金手続きを行った翌月末くらいに返金があったかどうかを確認することをおすすめします。
クレジットカードの場合は、クレジットカード会社の規定に従って返金されます。
クレジットカード会社によって返金時期が違うため、返金される時期を把握したい場合はクレジットカード会社に問い合わせることをおすすめします。
まとめ
ここでは、ミュゼでクーリングオフをする場合の手続き方法について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- ミュゼでクーリングオフは可能
- クーリングオフを申し込む場合はコールセンターに電話をする
- 解約手続きは契約店舗で行う
ミュゼでクーリングオフをする場合、手続きは契約した店舗で行う必要があります。
契約店舗と通っている店舗が違うかたは、手続きをする店舗を間違えないように気をつけましょう。
引っ越しなどで契約店舗に行って手続きができない場合は、コールセンターに電話をした際に相談しましょう。
クーリングオフは契約から8日以内に申し込まないと手続きができないため、契約してすぐに解約したいかたは早めに申し込みをしましょう。
8日過ぎてからクーリングオフを申し込んでも受け付けてもらえず、中途解約となり返金額も少なくなります。
クーリングオフを利用したいかたは、申し込む時期に十分注意しましょう。
当サイトおすすめ脱毛サロン
キレイモは人気の全身脱毛が顔から足先まですべて含まれていて、月額制を利用することで最も安く脱毛できます。
1店舗当たりのベッド数が多く、予約が取りやすい点も魅力で、予約が取りやすいサロン第1位の評価も得ています。
美肌ケアにはスリムアップ効果のあるローションを使用していて、芸能人も多く通っています。
無料のカウンセリングで、ハンド脱毛体験を無料で受けることができます。
キレイモの無料カウンセリングはこちら
銀座カラーは全身脱毛し放題で、満足するまでとことん脱毛できる点が人気のサロンです。
全身脱毛の施術が1回60分で完了するので、忙しく時間がない人におすすめです。
脱毛サロンの老舗なので、スタッフ対応も評判が高いです。
全身脱毛に顔は含まれず、別プランとなるため、顔脱毛をどうしてもしたい人は注意してください。
銀座カラーの無料カウンセリングはこちら
シースリーは全身脱毛専門のサロンで、全身脱毛は最短45分で施術スピードの早さが特徴です。
全身脱毛を月額5,800円から受けることができ、支払いは分割払いが可能なので初期費用を安く抑えることができます。
施術はすべて完全個室となっているのも魅力で、リラックスしながら施術を受けることができます。
シースリーの無料カウンセリングはこちら
ミュゼで脱毛前に剃る必要がある箇所、剃り残しは許される？
ミュゼの脱毛前後に飲み薬や塗り薬を使用することはできる？
ミュゼのキャンセル方法、当日キャンセルする際の注意点
