脱毛サロンの中でも、店舗数が多く人気のあるのがミュゼです。
また、キャンペーンを実施しているミュゼに通うことを考えているかたも多いです。
ただし、ミュゼに通う場合は遅刻やキャンセルに注意する必要があります。
ここでは、ミュゼで遅刻やキャンセルをする際の連絡先やペナルティについて紹介します。
これからミュゼに通うことを考えているかたは、参考にしてみてください。
ミュゼで遅刻やキャンセルをする時の連絡先、ペナルティ
ミュゼに通っていて当日遅刻しそうになったり、キャンセルをする際の連絡先は三つあります。
一つ目は、コールセンターに電話をする方法です。
ミュゼのコールセンターの番号は、次の通りです。
コールセンター：0120-965-489（受け時間10：00～19：00）
コールセンターは年中無休であるため、休日であっても連絡することが可能です。
当日キャンセルする場合でもコールセンターに連絡すれば、コールセンターから店舗に連絡が入ります。
直接店舗に電話する必要はありません。
二つ目は、ミュゼの会員専用サイトから手続きをする方法です。
会員専用サイトは、ミュゼの公式ページの右上にある「会員サイト」をクリックして、登録したメールアドレスとパスワードを入力すると開けます。
会員専用サイトを開くと予約の変更を行えるページがあるため、そこで手続きを行います。
会員専用サイトは24時間いつでも予約の変更やキャンセルなどの手続きが行えるため、とても便利です。
会員専用サイトを利用するためにはユーザー登録が必要です。
利用したいかたは、ユーザー登録するところからはじめましょう。
三つ目は、公式アプリから手続きをする方法です。
ミュゼには公式アプリがあるため、ダウンロードすることで利用することができます。
公式アプリも会員専用サイトと同じように24時間いつでも手続きが可能です。
アプリの方が使い勝手が良いと感じるかたもいるようなので、自分に合う方法で手続きを行うことをおすすめします。
遅刻をする時の注意点
ミュゼは10分以上遅刻をしてしまうとキャンセル扱いになり、予約が取り消されてしまうため注意が必要です。
遅刻しそうな場合は、必ず予約時間前に連絡を入れましょう。
コールセンターに電話して状況を確認することで、施術が受けられるかどうかも確かめることができます。
キャンセル時のペナルティ
ミュゼは当日キャンセルした場合に、キャンセル料やペナルティは発生しません。
急に施術を受けられなくなってしまっても安心です。
予約の取り直しもコールセンターや会員専用サイトから簡単に行えます。
当日予約が取れることもあるため、急にミュゼに行けるようになった場合はチャレンジしてみることをおすすめします。
まとめ
ここでは、ミュゼで遅刻やキャンセルをする時の連絡先やペナルティについて見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- 遅刻やキャンセルの連絡先はコールセンター、会員専用サイト、公式アプリ
- 10分以上の遅刻はキャンセル扱いになる
- キャンセル料やペナルティはない
ミュゼは、他の脱毛サロンのように遅刻やキャンセルした場合でもキャンセル料やペナルティが発生しません。
そのため、急な予定変更があった場合でも安心です。
ただし、遅刻やキャンセルをする時は予約時間前に必ず連絡をするようにしましょう。
キャンセルしても予約の取り直しが可能であるため、施術日当日にサロンに行くことが難しい場合は早めに手続きを行うことをおすすめします。
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