脱毛サロンを選ぶポイントの一つが、予約をキャンセルした際のキャンセル料やペナルティです。
予約を入れていても当日仕事の都合などでキャンセルせざるを得ない場合もあります。
その時にペナルティがあると残念な気持ちになるため、キャンセル料やペナルティがない脱毛サロンを選びたいと考えているかたも多いです。
ここでは、コロリーで施術を受ける場合、当日キャンセルや予約変更によってキャンセル料がかかるかどうかについて紹介します。
これから脱毛サロンに通うことを考えているかたは、サロン選びの参考にしてみてください。
コロリーの予約変更の方法、当日予約変更やキャンセル料はかかる？
予約変更の方法
コロリーの予約変更は電話で行います。
コロリーのコールセンターに電話することによって、予約の変更手続きをすることができます。
コールセンターの電話番号と受付時間は次のとおりです。
コロリー予約専用フリーダイヤル：0120－088－204
受付時間：12時〜21時
予約の変更をする際は、コールセンターの受付時間内に電話をしましょう。
希望する予約の変更日や店舗、時間などを伝えると空き状況を調べて、空いている時間に予約を入れることが可能です。
多くの脱毛サロンでは会員専用サイトから予約の変更ができますが、コロリーはWebサイトからの予約変更やキャンセルはできません。
電話のみの対応となっているため、Webサイトから予約の変更をしたいと考えているかたは、注意が必要です。
当日の予約変更
コロリーでは予約日当日であっても予約の変更に対応しています。
また、予約変更の期限もないため、コロリーにいけないとわかった時点で連絡すると予約変更ができます。
ただし、遅刻する場合は注意が必要です。
コロリーでは遅刻した時間によって施術が受けられません。
大幅に遅刻しそうな場合は、当日キャンセルや予約変更することをおすすめします。
キャンセル料
コロリーでは、予約変更やキャンセルによってキャンセル料やペナルティが課せられることはありません。
多くの脱毛サロンでは、当日キャンセルの場合は1回分の施術が消化されたり、キャンセル料がかかったりすることがあります。
しかし、コロリーではキャンセル料がないため、急な予定変更によって施術が受けられなくなった際も安心です。
キャンセル料やペナルティはありませんが、無断キャンセルはやめましょう。
無断でキャンセルするのは店舗のスタッフに対しても失礼です。
コロリーのスタッフも施術の準備をしているため、マナーとしてキャンセルの連絡を入れるようにしましょう。
コロリーで無断キャンセルした場合のペナルティやキャンセル料
コロリーは当日の予約変更によってペナルティがかかることはありません。
そして、連絡せずに無断キャンセルをした場合であっても、ペナルティやキャンセル料はかかりません。
これは脱毛サロンの中でもとても珍しいことです。
一般的に脱毛サロンでは、ペナルティなしでキャンセルするにはサロンごとに決められた時間までにキャンセルの連絡をする必要があります。
コロリーと他のサロンのキャンセルの最終期限やペナルティを比較すると次のとおりです。
コロリー
キャンセルの最終期限：なし
ペナルティ：なし
恋肌（ラ・ヴォーグ）
キャンセルの最終期限：予約前日の18時
ペナルティ：1回分の施術消化
銀座カラー
キャンセルの最終期限：予約前日の19時
ペナルティ：1回分の施術消化（脱毛し放題の場合は2,000円のキャンセル料）
脱毛ラボ
キャンセルの最終期限：予約2日前の21時30分
ペナルティ：キャンセル料1,000円
無断キャンセルをした際にキャンセル料がかかったり、1回分の施術が消化扱いになったりしてしまうのは、とてももったいないことです。
施術が1回分消化扱いになってしまうと、10,000円から20,000円の損失になります。
10,000円の損失があると考えると、簡単にキャンセルや予約変更ができません。
何の損失もなくキャンセルができるのはコロリーのメリットです。
予約日当日に急に生理になってしまったり、予定が変わったりした場合も安心してキャンセルできます。
ペナルティがあることがストレスに感じることもあるため、ストレスフリーで通うことができるコロリーはおすすめできる脱毛サロンの一つです。
ここで紹介したとおり、コロリーでは無断でキャンセルしてもペナルティがありません。
しかし、急なキャンセルは店舗側に迷惑をかけることになるため、マナーとしてキャンセルの連絡を入れることをおすすめします。
まとめ
ここでは、コロリーの予約変更の方法やキャンセル料について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- コロリーの予約変更は電話対応のみ
- コロリーの当日キャンセルにペナルティはない
- 無断キャンセルした場合もキャンセル料やペナルティがない
コロリーでは、当日キャンセルや予約変更によってペナルティがかかることはありません。
そのため、当日に予定が変わってもペナルティの心配をすることなく、キャンセルすることができます。
無断キャンセルをしてもペナルティはかかりませんが、マナーとしてキャンセルの連絡を入れましょう。
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